春运网络售票第一天 西安火车站客流平稳秩序井然

今年春运将从1月26日开始，1月7日是网络、电话售票的第一天。记者来到西安火车站，了解到目前西安火车站客流平稳，秩序井然。

网络购票方便快捷

据西安火车站相关负责人介绍，如今的出行，通过网络、电话购票的出行旅客已占一半左右，延长这一购票方式的预售期，既方便旅客，同时也便于铁路部门及早掌握客流流向。不过，如果在西安火车站售票大厅或代售点购买车票，预售期为18天(含当天)，提醒您计划买票、错峰出行。

广场便民服务已经开始

西安铁路公安局在广场东侧设有公安制证处，为没有办理二代身份证或身份证丢失的旅客办理临时身份证，方便出行。

春运期间，西安火车站广场管理委员会为旅客们提供了便民服务。在广场的售票大厅门口、出站口及公交车站口设有大幅的便民指示牌。 广场上设有免费开水服务，陆续开放免费电话、免费充电点， 免费急医疗救助等服务。

售票处忙而不乱 旅客秩序排队

进入售票大厅，记者看到售票窗口全部开放，每个窗口前有序的“人龙”背包拎箱的自觉等待买票。车站还专设了网络及电话购票的取票口，电子大屏幕上不断翻滚显示着售票信息。在售票大厅外记者看到了自动取票机，前来取票的旅客大多停留不到数分钟就取到了票。据火车站负责人介绍，西安火车站目前在广场摆放了7台自动取票机，方便了市民取票。

进站口、候车大厅有条不紊

进站口，播放着提示旅客的宣传语、三品检查仪器正在运转，工作人员不时提醒着旅客执行安检。为了配合工作人员，记者进入时也和其他旅客一样接受了安全检查。

走进候车大厅，春运的气息还不是很浓，不过大厅内满是行囊鼓鼓的旅客，已经没有多余的空位，有条不紊地等待踏上回家的旅途。