轨道交通13号线开通以来，日均客流在3万多人次。近期记者发现，尽管客流量不大，但早高峰在金沙江路站换乘的客流还是比较集中。由于换乘客流习惯从最近的通道换乘3、4号线，致使3、4号线个别车厢内较为拥挤。运营管理部门建议乘客在换乘时能分散车门上车。
记者发现，早高峰时段，从终点站金运路站开出的13号线列车，一直到金沙江路，一路上几乎只上不下。到了金沙江路站后，大多数乘客去换乘3、4号线。
但大部分换乘客都会选择距离换乘通道最近的，也就是3、4号线金沙江路车站最靠近南端的一处通道进入地上二层的站台，这也使得靠南面一侧的站台人数明显多于站台上的其他区域。
每当3、4号线列车靠站时，往中山公园站方向的列车，最前面1、2节车厢的上车人数很多，反方向往曹杨路站的列车最后1、2节车厢上车的人最多，这也使得列车的这些车厢内比较拥挤。
运营管理部门表示，金沙江路站由于13号线的开通，客流量肯定会有增加，但目前来看增加的客流量还是在一个合理的范围内。对乘客来说，要避免拥挤，还是希望分散车门上车，避免集中在某个区域。
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