据广铁提供的数据，截至昨日18时，广铁集团共出售1月26日各趟车票14.7万张。其中电话订票5.7万张，网络购票7.5万张。在推行两年之后，网络购票的便利性逐渐获得认可。不过，也有不少人担忧，到订票高峰期时12306是否仍会出现崩溃现象。
为方便旅客购取车票，从1月7日起广铁集团已在广东、湖南、海南设置2000多个代售点。不过，铁路部门依然建议旅客优先选择电话订票或互联网订票，如果电话订票（或互联网订票）系统显示票已售完，说明该车次车票已经售完，到代售点、集中点和车站窗口购买同样无票。
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