2013年春运从1月26日开始至3月6日结束，为期40天。从1月4日起，通过互联网和电话订购火车票预售期延长为20天，这意味着从1月7日起，旅客就可以购买1月26日春运首日的火车票了。此外，济南铁路局窗口和代售点预售期提前18天，1月9日起售春运车票，不过济南火车站仍维持6天预售期不变，所以旅客只有1月21日到济南火车站售票窗口购票，才能买到春运首日的车票。济南火车站特别提醒广大旅客，尽量采用网络及电话订票方式购买车票，以免耽误行程。
根据铁道部要求，今年起通过电话预订车票的旅客可凭有效身份证件，到全国任一车站售票窗口或代售点换取已订车票，电话订票已实现全国通取。与此同时，电话订票的取票时间延长12小时，即当日12∶00前已订车票于第二日12∶00前取有效;当日12∶00后已订车票于第二日24∶00前取有效。不过由于一代身份证已于今年1月1日起停用，旅客应注意使用二代身份证或其他有效证件购票。
自2013年1月1日起，互联网、电话订票第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，8∶00-18∶00(14∶00除外)期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11∶00起售。具体起售时间详见车站公告，或登录www.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。
除火车票可以最多提前20天购票外，今年春运期间的长途汽车票也可以提前20天购买了。记者从山东交运济南长途汽车总站了解到，该站从明天起全面推出提前20天预售春运客票举措，旅客可以直接到汽车总站售票大厅购买，也可在总站设在市区的50个联网代售点购买。通过总站24小时咨询订票电话96369购票的旅客可提前10天预订，出行时在总站任意售票窗口验证预留信息即可取票。
为方便旅客购票，汽车总站规定，凡市区二环路以内购票超过5张以上的旅客，可享受免费送票上门的服务。为方便同一站点集中的学生、民工等直接乘车返乡，总站特推出30人以上现场发车和团体包车业务，票价可打八五折。另外，省城各高校学生可以在总站开设的30余个校内售票点买票，在享受客票八五折优惠的同时，随身行李一律免费。汽车总站已备好500部加班车辆，随时加密到春运热点线路上，同时在春运客流高峰期增开双倍售票窗口，全方位确保旅客在春运期间走得了、走得好。(张铮 王学锋 孙霞)
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