为保证高铁线路通信安全，同时为即将到来的春运工作打好基础，武汉通信段以调度工区、传输室和会议工区三个业务龙头工班为对象，分专业、分层次开展了以“理论实作两手抓”为主题的多元化业务培训。
一是开展长效联动培训。车间集中三个工班职工，定期开展对传输设备、终端设备、接入网及数据网网管、MCU、会议管理系统及结合部的长效联动培训，牢固树立“对规对标”的意识，积极组织进行红外、远动、2M传输等故障处理和应急倒代的模拟演练，重点明晰了各类故障的处理流程、难点和易忽略的故障点，切实提高职工应对能力。
二是开展专项业务补强。针对传输室和会议工区工作特点，开展数据网专项补强培训。重点讲授OSI模型、DoD模型、IP分类编址、VLSM、CIDR等基础业务知识和思科数据网网管的基本操作，切实提高数据网相关故障处理效率，保证办公网、视讯会议等业务的安全平稳运行。
三是开展列调技术培训。对调度工区职工开展以TDCS/CTC、数调、FAS前台和汉宜线、武广线、合武线、宜万线、石武线的应急系统及视频系统为主要内容的培训，通过工班全体职工的努力，明确了各类系统职能和运作流程，加深对业务的理解，提高职工业务水平。
