连日来，有多位市民反映，武汉地铁二号线开通后，厕所设在收费区的闸机外侧，闸内却没有厕所;乘客如果要上厕所，先要通过闸机出站，上完厕所后，再穿过闸机进站，这一进一出，要多花至少2元钱;而且，在闸口间往返，给乘车带来不便。
昨日，记者来到常青花园、江汉路、中山公园等地铁站探访，发现卫生间均设置在检票口的安检闸机外。不过，有乘客询问能否出站上厕所时，工作人员称，可通融一下。乘客再返回时，被允许经老年人通道进入，无需额外刷卡或购票。
记者随后联系了武汉地铁集团运营公司。其相关负责人解释，将厕所设在地铁付费区外，可方便更多的人，因为，不是所有在地铁站使用厕所的人都会乘车，部分乘客因身体特殊原因，要在付费区内上厕所，可向站务员解释，站务员会予以协调放行。另外，乘客最好在进站乘车前先上厕所，以免途中内急引发尴尬。当然，该集团会根据市民的反映和实际需要，在今后的地铁站建设中进行调整。
武汉交通专家胡润洲认为，武汉正处于建设国家中心城市的进程中，地铁客流量会大大提高，地铁管理部门可考虑先在汉口火车站、江汉路、洪山广场这类重要站点设置闸内厕所。
