今天起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取，异地取票从根本上解决了“返程票”的问题。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。
目前，火车票互联网购票和电话订票的预售期为12天，代售点和窗口售票预售期为10天，而从1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天；代售点预售期延长至18天；车站售票窗口预售期则以各站公告为准，或登录www.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询，调整后，所有订票渠道的预售期都延长了8天。也就是说，如果你1月3日买票，最多只能买到1月14日的火车票；而如果你在1月4日买票，则可以买到1月23日的车票。
此外，今天开始，上海铁路局互联网、电话订票实行错时售票，新票起售时间由原来3个节点调整为4个节点，即：所有“D、G”字头列车新票起售时间为11:00；其他列车新票起售时间按地区划分，其中安徽境内的芜湖东、蚌埠、合肥、淮南西直属站、淮北、合肥、阜阳、芜湖车务段范围内起售时间均为12:00。
因车票预售期调整，2013年春运农民工互联网团体车票预订时间将截至2013年1月8日结束。
