据了解,虽然目前哈大高铁实行冬季运行图,运行时速由300公里降到200公里,而且从长春到哈尔滨的最低票价也要70多元,但这些都没有影响到哈大高铁对旅客的强烈吸引。3日上午,记者来到长春西站,此时西站的人工售票窗口和自动售票机前都聚集了很多买票的旅客。
“我要买票到哈尔滨溜达溜达,坐高铁一多小时就能到,很方便。”长春市民赵先生笑着说。
据了解,2012年12月25日开始,中国铁路客户服务中心12306网站使用二代居民身份证购买哈大高铁列车车票,可凭购票时所使用的二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票闸机完成检票。
检票时,旅客只要持身份证,在检票闸机插票口旁边的绿色指示刷卡区完成身份证信息读取,自动闸机的玻璃门就会自动打开完成检票过程。同时,旅客持二代居民身份证检票乘车后如需要报销车票,可以到售票窗口领取报销凭证。
“坐高铁检票可比从前快捷多了,直接‘刷证’就能进出站,检票速度快了很多,大家都感到很方便。”赵先生说。
坐火车享受“飞机般”的待遇出行更舒适
长春市民宋女士在3日这天准备到大连办事,而在哈大高铁开通后,她已经在长春西站乘坐了五次高铁列车。“我觉得高铁列车不仅座位舒适,车内的各项服务设施齐全,而且列车员的服务态度也非常好。”宋女士说。
市民杨先生表示,哈大高铁每节车厢都有专门的列车员进行服务。如果我旅客有需要,列车员可以为大家提供防寒毯、靠垫、一次性拖鞋、眼罩、一次性水杯,特等座和一等座的旅客还能免费获得小食品和饮料,如果想看电视,列车员还能提供专用耳机
“这么多待遇以前在火车上可是很难享受到的,简直就像坐飞机,让我们这些旅客出行感到更舒适。”杨先生笑着说。








