作为铁路特种货物运输企业，中铁特货运输有限责任公司，积极开发商品汽车运输市场，使商品汽车运输从无到有，从小到大，该公司以用户需求为导向，积极转变经营方式，优化运输组织，商品汽车运量同比增长30%。
以前，在商品汽车运输整个物流链中，铁路只承担“站到站”运输。从2011年开始，特货公司延伸物流服务链条，大力推行“门到门”运输，逐步承担了商品汽车前后两端的运输服务。如今，汽车主机生产厂家只需与铁路签订合同，就可以高枕无忧。从厂家到4S店，铁路部门全程精心护送。铁路日发送商品汽车班列超10列，日发送汽车达4000余台。
为适应“门到门”运输需要，该公司所属哈尔滨、北京、中原、华南、乌鲁木齐等11个分公司建立49支商品汽车配送队伍，提高了运输质量，大大降低了物流成本。
通过制定物流基地发展建设规划，建立商品汽车物流基地37个，面积达300多万平方米，使商品汽车运输突破了依靠定单的传统模式，做到了帮助主机厂实现向消费区域“库前移”，运输效率大大提高，今年专列运输月均达到150 列。
该公司积极与主机厂建立平等、诚信、共赢的战略合作关系，建立商品汽车物流管理信息平台。客户只需轻松输入一台汽车的发动机号码，就能了解到汽车的装车时间、卸车时间以及在途状况。
借助现代化的物流基地，发挥铁路节能、环保、低碳、长距离、大批量、整列等的运输优势，铁路商品汽车物流服务不断发展壮大，该公司已与上汽集团、长春一汽、重庆长安、上汽通用五菱等数十家国内商品汽车生产企业展开全程商品汽车物流合作。
随着中国汽车工业的快速发展、中铁特货公司商品汽车运输将为国家经济建设、改善人民生活提供更多、更加便利的服务。
