近日部分乘客反映，乘坐轨交1号线时，车厢内好像开启了冷空调，大冬天的感觉有点冷。上海轨交运营部门昨日回应，其实轨交1号线并未开启冷空调，是车厢内的通风设备在工作。由于列车车型不同，目前上海轨交1、2、10号线列车都没有热空调。
近一周来，不少网友在微博中反映，随着气温下降，轨交1号线列车内温度比较低，有开冷空调的感觉。网友“大白菜”表示：“1号线那么冷的天还开冷空调，空调下根本没办法站人，头都吹痛了。”还有网友说：“外面温度本来就不高，1号线还开冷空调，瞬间就感冒流鼻涕了。”
上海轨交部门昨天回应，在接到部分乘客反映1号线列车车厢内“不开热空调，反而开启冷空调”的投诉建议后，马上在第一时间进行了核实了解，确认乘客反映的“开冷空调”，实际上只是车厢内开启的通风设备。一位轨交1号线列车司机告诉记者：“早晚高峰时，车辆一旦启动就必须开启通风设备，送清风。由于车厢内客流量大，如果不运转通风设备，一段时间地下运行后，可能导致空气质量下降。”在人民广场站下车的一位乘客也表示，送风系统非常有必要，如果列车内空气不流通，早晚高峰人一多，真的太闷了，对一些患有心脑血管疾病或其他慢性病的乘客来说是不利于健康的。
昨天，轨交部门也提示乘客，目前已具备热空调运转设备的轨交列车线路，也未必都开启热空调，主要是轨交客流量大时，开启热空调容易导致闷热。寒流来袭时，将根据统一指挥开启热空调。而目前轨交1、2、10号线没有热空调设备，建议怕冷乘客在车厢内避开中央的通风口，或适当增添衣物。
