日前，“直通车”接访活动开出一趟“春运专列”——市交委客运交通管理局、公共交通处、空港处、轨道办及广深铁路、平南铁路公司的负责人一起在市交委信息咨询服务中心接访群众，就市民关心的春运热点问题一一作答。
春节高速公路免费通行细则有望优化
来访市民彭先生反映，国庆中秋双节期间首次推出高速公路免费通行政策，很多地方出现交通瘫痪或半瘫痪，他想了解2013年春节期间高速公路会不会免费、如何避免此类大拥堵？
市交委新闻发言人娄和儒回应说，鉴于今年国庆中秋期间高速通行状况，建议市民春运期间尽量乘公共交通工具，减少私家车的出行，如确有需要，要切记带上机动车行驶证、驾驶证，最好准备一定的食品饮料和衣物。同时，市春运办将在我市各高速公路口安排工作人员、在每辆客运大巴安排信息员，及时收集、汇总、发布路面信息，并安排交警加大巡逻和疏导力度。
深圳东站更名配套工作有序推进
深圳东站恢复客运，有市民反映很多人并不知道东站在哪，有些人还以为在坪山。
广深铁路公司的负责人回应说，深圳东站最终定在了布吉，希望媒体多多宣传。娄和儒补充说，布吉火车站更名为深圳东站，为减少对乘客的误导，要求周边的交通标识标牌作相应的更改，涉及面比较大，这项工作正在抓紧推进，多数标识标牌会与东站同步启用，但地铁3号、5号线的网络运营系统更改较为复杂，会有一个过渡期。
