五名甘肃籍拾花工途径乌奎高速路返乡途中不幸遇到车祸，被送到昌吉州中医院进行救治。12月21号，兰州铁路通过微博求助新疆铁路说：这五名甘肃籍拾花工将于12月24号中午乘火车返乡，希望新疆铁路予以协助。乌鲁木齐火车南站在与受伤家属取得联系后，专门开辟了绿色通道让五名拾花工进站。新疆铁路的五名工作人员在我们的候车厅，把伤者和他的家属接到了他们重点旅客专区。到达专区之后，铁路工作人员已经把床包括他们的沙发都准备好了，让我们旅客可以在这里安心的休养，虽然新疆现在是天寒地冻，也希望我们的旅客能够感觉到我们的热情，能够感觉到心里面是暖融融的。”
微博正能量让整个路途充满温馨。为了让这五名甘肃籍拾花工返乡，兰州铁路局预留了五张卧铺票，并专门安排了列车服务员沿途进行照顾。受伤拾花工刘晓娟的父亲告诉记者，住院期间还有很多不留名的好心人给他们捐款，让他们很受感动：“新疆这个地方实在太好，好心人实在太多。”
笔者认为：在全国上下正在规范互联网，抵制虚假信息的时候，铁路部门不断发挥互联网的服务功能，除了能够使用互联网购票外，还使用微博发布服务信息，形成了热心的洪流，帮助受伤的采棉工顺利地返加家乡，这是铁路在在互联网中发挥的正能量，如果我们每一个网民都能象铁路部门这样，在互联网上多一些正面的、阳光的、善良的信息，自觉抵制低俗的、负面的、虚假的信息，就能够还互联网一个晴朗阳光的天地。（作者系评论员 张彭）
