7月1日至17日间，郑州铁路局郑州车站发共送旅客178.1万人，平均日发送旅客达10.47万人。面对持续的大客流考验，该站加强购票宣传、密切部门协作、加大三品查堵，多措并举，确保暑运高峰期旅客出行安全。
该站组织青年志愿者到市内繁华路段、居民小区向广大市民分发出行常识、购票须知、代售点分布图等便民利民手册，进一步加大对客票代售点购票便捷的宣传力度，有效的缓解了战区购票压力，并借助站前LED大屏幕和车站广播大力宣传西站房购票方便、进站快捷的优势，引导旅客由西站房购票乘车，均衡东、西站房购票、进站人数，尽最大努力缓解东进站口的进站压力，通过在车站增加售票窗口、延长代售点售票时间等方式，最大程度方便旅客购票。
同时，这个站特别注重加强客运、运转、监控中心等部门之间的协调沟通，及时掌握股道安排和上车人数。他们对站停时间短、上下车人数多的重点列车，分车次制定乘降、候车方案，组织机关党员干部、休班职工组成了党员突击队和迷彩突击队，并分别在售票厅、进站口、候车室等旅客密集场所维持秩序。在电梯、踏步、地道、站台等关键部位，他们还增派客运人员，加强旅客引导、防护工作，防止发生旅客意外伤害事件。
此外，该站还加强暑运高峰时段进站口旅客组织，根据实际情况及时开启临时进站通道，加大进站三品查堵力度，严格落实人人过门、包包过机的检查规定，坚决把危险品堵在站外、车下。（张俊铭）
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