昨日，郑州火车站发送旅客12.37万人，刷新了郑州车站历史单日旅客发送新纪录。从目前车站售票情况看，除到乌鲁木齐、沈阳方向车票较紧张外，其他方向票额度比较充足，省内各短途票额也较充足。
据介绍，2月14日郑州车站发送旅客已达12.2万人。针对连续多日的客流高峰郑州车站启动了超大客流应急预案，对严重超员的列车停售车票，缓解车站压力，节后每天加开临客都在55列以上，是历史上加开临客最多的一年，15日加开临客62列，其中始发临客18列。站内开足60个售票窗口，并在地下明珠广场增开10个临时售票窗口，发售10天内返程票、联程票。对省内短途客流，增开省内短途绿色售票窗口，专售当日省内短途车票。为满足学生集中返程购票需要，增开7个学生售票专口，出售始发车有座学生车票。增设短途学生快捷售票区，专售当日省内学生票，保证短途旅客随到随买，随买随走。
此外，为确保旅客安全顺利出行，每天有300名到郑州车站帮班的援助人员、青年志愿者和武警战士，分区域、定责任加大旅客乘降组织力度，保证旅客有序上车下车。
