几位正在候车的新妈妈表示，车站的这项服务很人性化。新妈妈陆女士说：“以前带着宝宝外出，最发愁的就是无处哺乳，车站考虑得真周到！”
除了母婴区，该站爱心专区内还设有老人区，上了年纪的旅客可免费使用按摩椅，并享受免费测量血压的服务。
为满足乘客需求，该站爱心专区设在高铁候车大厅的中央位置，服务对象主要是老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士5类群体，免费为他们提供茶水、便民服务包、医药箱、母婴用品、医疗器械等。
“车站的这项服务真的很贴心，让孩子等车的时候还有玩的地方。”带着3岁的儿子乘车的赵女士高兴地说。
