石家庄11条直达新火车站的公交线路于12月21日进入新火车站西广场运营。在新火车站西广场出站口南侧已设置了3个公交站亭，分别张贴了驶入西广场的公交线路详情、周边公交线路详情，以及火车站公交线路走向图。
石家庄新火车站西广场现共设置3个公交站台，其中一站台停靠公交9路、325路、92路;二站台停靠33路、202路副线、148路、20路;三站台停靠71路、516路、67路、55路。站台现已基本完工，施工人员正在安装不锈钢护栏、线路牌等。
据市公交部门人士介绍，直达新火车站西广场的11条公交线路将从12月21日起，正式进入西广场运营，为广大旅客提供便捷的公交服务。11条线路通达市区不同的方向，并且连通了4个周边县(市)，分别为鹿泉(325路)、藁城(516路)、栾城(202路副线)、正定(148路)。
部分市民反映市区东北部缺少直达新客站的公交线路，针对这一的问题，石家庄市公交总公司有关负责人解释说，目前的公交线路配置主要是根据新客站东西两个广场的建设情况确定，由于场地限制，进入西广场的线路不能太多，原先本计划将市区东北部运营的公交45路，调入新火车站西广场，但由于场地限制本次没有调整。
该负责人表示，随着今后新客站东广场的建设和西广场的完善，下一步市公交部门将继续从乘客需求出发，为广大市民提供便捷的公交服务，将调整更多的公交线路到新火车站区域运营。
