购买动车组车票的有效身份证件
居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、学员证、文职干部证、离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐列车旅客临时身份证明等，共计23种。身高1.5米以上、16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
按照铁道部统一要求，6月1日起，全国所有动车组列车将实行购票实名制。
实名制前期工作正在紧张进行，5月20日前，将在内部进行动车车票实名制售票联调、联试和试运行， 记者昨日从沈阳铁路局（以下简称沈铁局）了解到，动车组车票预售期为10天，也就是说5月22日8时购买6月1日及以后的动车组车票，乘客就需凭有效身份证件实名办理。
信息提示
按照铁道部统一要求，自6月1日起，沈阳铁路局将实行动车组列车购票实名制，旅客乘坐动车组列车，须凭本人有效身份证件购买车票及进站、乘车。实行动车组列车实名制购票后，动车组车票预售期为10天。
实名制车票票面信息将标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购的车票票面还将标明旅客姓名。所以，旅客购票后应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并注意保护票面身份信息。另外，车站对实行实名制的列车不发售站台票。
购票证件
购买动车组车票的有效身份证件包括居民身份证、临时身份证、户口簿等共计23种。身高1.5米以上、16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
电话订票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照四种证件。购票人持一张有效身份证件，在同一乘车日期、同一车次、同一乘车站（含同城车站）只能购买一张实名制车票。
代购须凭乘车人有效身份证件
购买动车组车票时，购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替其代购车票。
为他人代购车票，但不能出示乘车人的有效身份证件原件或复印件时，应当凭购票人的居民身份证原件和乘车人的有效身份信息为乘车人办理临时身份证明，铁路公安制证口将留存购票人的居民身份证信息。
忘带证件可办理临时身份证明
旅客没有携带有效身份证件购票、乘车，需到车站铁路公安制证口开具临时身份证明。办理临时身份证明，须符合下列条件之一：
1.出具所在地公安机关的户籍证明信。
2.学生旅客出具所在学校的证明信。
3.中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
4.外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
5.凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
6.通过其他方式能够证明本人身份的。
证明信内容包括五种有效信息
证明信内容应包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。
车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。购买、使用学生票、残疾军人（警察）等减价优惠（待）票时，应同时出示有效身份证件和符合规定的减价优惠（待）凭证。
购票流程
使用二代居民身份证购票时，系统通过二代居民身份证识读仪自动读取身份信息；使用其他有效证件购票时，由售票员录入旅客身份信息。制票交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员收回作废另发新票。旅客未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，由铁路公安制证口处理。
退票改签
实名制车票办理退票时，车站售票员需核验车票、证件(原件)一致性，票证一致的方可办理。持通票的旅客，在办理中转换乘动车组列车时，按实名制售票办理中转签证手续。
工作进展
沈阳铁路局管内的长春、吉林、龙嘉、四平、铁岭、沈阳北、辽中、台安、盘锦北、锦州南、葫芦岛北、绥中北、山海关等13个车站是动车组列车的营业办理站。旅客在没有实行实名制购票的车站购买动车组列车车票，也需要出具有效身份证明，由售票员手工录入旅客身份信息。
昨日，记者从沈铁局获悉，目前该局各站二代身份证识读设备安装、人员培训等各项准备工作已基本就绪，20日前，将在内部进行动车车票实名制售票联调、联试和试运行。 从5月22日8时开始，旅客在车站或代售点购买6月1日及以后的动车组车票，须凭有效身份证件实名办理。
我省除吉林站外，近期长春站、龙嘉站即将开通自助售票业务，旅客如果取票，仅可以使用二代居民身份证。
立刻调查
长春站：
六一后或将调整检票时间
对于此次动车实名制，我们深感压力增大， 昨日下午，长春站一名工作人员表示，由于目前长春站处于施工改造阶段，候车空间十分有限。实行实名制乘车，将给检票环节带来不小的压力。目前，长春站在开车前15分钟停止检票。6月1日后，车站或将根据实际情况，对检票时间做出相应调整，以方便旅客坐车。此外，在购票环节，旅客不妨多利用铁路开通的电话订票平台95105105，或将缩短取票排队时间。
铁路民警：
实名制将有助于打击倒票行为
记者从长春铁路公安处也了解到，推动实名制一方面有利于打击倒票违法行为，另一方面也有利于维护铁路安全运输。另外，实名购票、实名乘车，将帮助公安机关有效打击犯罪，同时避免犯罪分子将危险隐患带上火车。在列车出现事故或其他紧急情况下，可以对旅客的身份状况进行了解。
乘客：
实名制更安全 担心购票繁琐
针对6月1日即将实行动车购票实名制，昨日记者进行了调查采访。其中，多数乘客认为，动车实名制更安全，但同时也担心购票会繁琐。
动车属于高速运行的地面交通，而由于乘客众多，人流混杂，仅靠安检一关难以实现彻底排查，潜在安全隐患较多。乘客姜先生认为，从安全的角度考量，动车实名制，实属顺理成章。但同时，也有乘客认为，实名制需要确认证件，担心购票会因此变得繁琐，同时检票也多了一道程序。
实名制好，防止了那些倒票的黄牛党抢占票源，对市民来说是好事，希望实名制推广到普通火车上，而不仅仅是动车……针对动车率先实名制的消息，市民秦女士认为，新举措对于根治多年的倒票行为十分有利。
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