推婴儿车的市民进出地铁只能抬上抬下。
昨天上午10点左右,读者王先生向本报96096新闻热线反映:南京市大洋百货门口的地铁地下通道附近,一位老妇人推着老伴坐的轮椅,焦急地站在通道口。可是这个地下通道只有这种阶梯式的自动扶梯,对于他们这些坐在轮椅上的老人来说,想通行几乎是不可能的。
之前,曾经有不少市民向本报反映,因为南京地铁中没有无障碍通道,他们在推轮椅、婴儿车以及折叠自行车乘坐地铁时非常不方便。上下楼梯时总是不能推行,只能抬着走,非常费劲。
记者观察:
带轮的都只能抬着走
记者随后又来到南京新街口地铁站,这里是市民乘坐地铁最为集中的地方。在记者半个小时的观察中,总共有9位家长推着婴儿车出行,有5位市民推着折叠自行车出行。一位推婴儿车的家长钱先生对记者说:“今天是周末,带着老婆和孩子出来转转。可是,每当这个时候坐地铁总是很麻烦,因为这个婴儿车要被无数次地抬上抬下。抬的时候怕出意外,还要把孩子抱出来,真是遭罪啊。”记者随后又采访了一位携带折叠自行车乘坐地铁的王女士,王女士笑着说:“家住的离地铁站有点儿远,走路费时间,就骑着车去。这样每天抬上抬下的,早就习惯了。不过如果地铁哪一天改成无障碍的自动扶梯的话,就更好了。”
记者还发现,新街口地铁的很多台阶旁边的自动扶梯都是单向的,就是说,如果有上行的,就没有下行的,如果有下行的,就没有上行的。这给不少携带行李的市民也带来了很多麻烦,他们只能一次次地抬着沉重的箱子,而不能拖着走。
地铁表示:
地铁站有残疾人升降梯
记者随后电话联系了南京地铁服务热线,106号接线员向记者表示,南京的每个地铁站都有残疾人用的升降梯。残疾人士如果需要,可以同站台服务人员联系。此后该人士还可以得到一张服务卡,如果在乘坐地铁时需要帮助,可以在到达地铁站之前就与地铁站联系。记者随后询问地铁是否有修建无障碍坡道的计划,这位接线员表示,这个问题需要询问办公室工作人员,随后给记者提供了办公室电话。不过因为是周末的缘故,该电话并没有人接听。








