地铁各条线路已于3月24日、25日正式进入清明运输阶段。据统计，这两日北京地铁公司所辖线路共运送乘客约976万人次，开行列车8125列，另加开临客51列，在公司全体员工共同努力下，各条线路运营安全稳定，客流情况总体平稳有序。
1号线八宝山站历来是清明运输的重点站，24日、25日两天八宝山站进出站客流增加了近1.1万人次。为应对清明运输期间的客流特点，站区抽调工作人员到八宝山站增援，增加岗位力量，重点日期间，在站台、各站口等重点部位采取双岗值守或专人负责等措施，确保客运组织安全有序。在站台和站外增设临时围栏及临时导向标志，加强宣传疏导，使客流进出分开，同时确保分散上车。针对可能出现的突发大客流情况，站区制定了应对措施：一是在必要时将在客流最大的A、B出入口采用单进单出的方式，即A口出B口进避免客流交叉；二是B口增加机动售票岗，提前预制一部分单程票，实施站外补充售票，站内检票及补票；三是B口外备留临时导流围栏，引导客流进站，同时起到限流作用；四是在过街天桥处设专人引导乘客经天桥至C、D口进站；五是做好人工收取单程票的准备，以加快客流出站速度。3月24日地铁青年志愿者来到八宝山站A口开展学雷锋志愿活动。为了更清楚明了地为乘客指点路线，志愿者们提前绘制了一张车站周边地形图，上面醒目标注出乘客问询较多的八宝山革命公墓、人民公墓和老山骨灰堂等地方。这张超大手绘地图直观醒目，便于乘客理解。
昌平线南邵站周边有14座大型陵园，清明期间预计该站日客流量将达到4万人次。为给乘客提供方便快捷的服务，车站员工制作填写了由本站出发去往各陵园的导路卡，乘客可以在付费区内到售票处向工作人员免费索取，这样既方便了乘客出行也可以相应减少乘客在站内滞留时间。
各有关单位做好车辆、设备的检修维护工作，加大检查和督查力度，重点检查、抽查车辆设备维修质量、维修流程、维修工艺等，确保车辆、设备处于良好状态。清明运输期间重点车站、重点部位安排检修人员，加强现场值守，及时处理突发故障。各运营分公司严格执行安检程序，“逢包必检”、“逢液必检”。
