根据特殊天气预警信息，北京地铁公司及时启动应急预案，所辖13条线路均按预案要求加强防范。从昨天深夜末班车至今晨头班车，公司所辖七条半地面线均未停电，以轧道车的方式不间断在正线运营，确保供电、线路、信号等运营设备始终处于正常状态，共加开轧道车39组，147列。公司所辖各运营分公司和设备公司全面检查地面设备及车辆防冻情况，确保设备、车辆状态良好，对正线及车场道岔区段、车站出入口积雪及时清扫，施洒融雪剂3995公斤，出动扫雪铲冰人力共计5550余人次。客运部门加强了售、检票及乘客疏导工作，出入口铺设防滑垫2104块，放置防滑提示牌1377块，发放一次性雨衣近3500件。
11月4日北京地铁公司所辖各条线路头班车均按时发出，目前，各条线路运营秩序平稳，客流有序可控。
今天凌晨的雨加雪和大风把地铁13号线沿线的树木压倒吹断，部分树木还侵入地铁运营正线，部分树木还侵入地铁运营正线，直接影响到正不间断运行的地铁轧道车运行，同时还威胁该线头班车是否能够准时发出。凌晨1:54司机报北苑至望京西区间正线上有一些树枝。2:58司机续报知春路至大钟寺段200米内有12棵被吹倒的树干侵入正线。3:05又报告光熙门下行出站处发现又有8棵树压在运行正线上。四个多小时共有12处线段发生不同程度的险情。北京地铁公司迅速启动预案，组织车辆、建筑安装、线路等各专业抢险力量赶赴现场排险。抢险队员冒着雨雪和大风用电锯将倒压在运营正线上的树干树枝一一锯断清除。经过四个多小时的抢险，险情一次次被排除，13号线头班车准时发出上线运行。
