“列车员姑娘服务热情周到，特别是她们口中的红河州太吸引人了，我们一定要去感受一下当地的民族风情。”11月17日，北京西开往昆明的K471次“红河号”列车疾驰在云岭大地上，一位旅客接过列车员马寿梅递来的清茶，爽朗地笑着说。
昆明铁路局与云南省红河州州委联合开行的“红河号”民族文化列车自10月18日开行至今，已满“载”民族文化开行足足1个月，向全国近7万余名旅客展示了红河州民族风俗文化。
“这是哈尼梯田，是当地人民根据‘一山分四季，十里不同天’的地理气候条件创造的农耕文明奇观。据说已有1300多年的历史，规模很宏大、很壮观。”“建水车厢”列车员马寿梅手指车厢内展示的图片，微笑着向旅客李先生介绍。马寿梅虽是地道的汉族姑娘，但值乘“红河号”以来，她坚持学习滇南旅游文化知识，看到旅客对车厢内展示的滇南风土人情图片感兴趣，她便会主动上前为其介绍。
李先生透露：此行原计划到大理、丽江等地旅游，但乘坐“民族风”十足的“红河号”前往云南的路上，看到车厢内装点的当地人文风景图片，翻阅《红河州风土人情杂志》，再听完乘务员生动的介绍，便萌生了再到红河州旅游的念头，想去切身体验一番哈尼族彝族风俗文化。
“红河号”开行以来，列车员在值乘过程中，不仅为旅客提供优质服务，还身着哈尼族、彝族传统服饰展示云南少数民族风情，推介滇南风俗文化，让整趟列车轻拂着绚丽醉人的“民族风”。
