石家庄新火车站启用
今天晚上，石家庄新火车站将引来第一趟列车。对于石家庄新火车站还是有很多人不熟悉，下面小编就到大家去探询石家庄新火车站能给我们到来的便利。
购票：18个人工售票窗口，16个自动取售票机
售票大厅位于新客站站房一层，有一个专门的出入口，在站房西广场的南侧。进入售票大厅，正前方就是18个人工售票窗口。
1号口明显低于其他窗口，是残疾人爱心专口，12号口为改签口，13号口为退票口，14、15号口为多功能口，18号口为公安制证口。
在18个人工售票口的南侧，摆放着16个自动取售票机。在它们的最南端，竖立着一个牌子，上面详细展示着自动取售票机购票和取票的流程。
查询：触屏可知站内导航、列车信息等
高架候车室内放置了多台触摸信息查询系统，其中在20、21号站台南北两个进站通道的东侧，各有三台触摸信息查询系统，查询系统上显示着站内导航、列车时刻表、车次查询、票价、余票、乘车与接站查询等菜单。旅客可以根据菜单查询列车信息等。
候车专区：二楼有4000个座位，设“爱心候车专区”
在气派的七连拱造型中间是宽阔的候车大厅，候车座椅有蓝色的和灰色的，其中蓝色的为皮革面。据介绍，大厅内座椅共有4000个，而二楼整个大厅，可以容纳下24000人。
而在南侧和北侧各有通道通往24个站台。通道内分别设有直梯、扶梯和楼梯。南侧通往20、21号站台通道和22、23号站台通道的南侧中间位置，是“爱心候车专区”，专供老幼病残孕乘客候车，这里的乘客可以优先检票进站。
进站：先过金属探测门
西广场进站大厅在售票大厅的北侧，旅客在买票后，要出售票大厅，再转到西广场进站口进入进站大厅。
进入进站大厅，首先要接受自动检票机的检验，持票人在此进行查验时，其机器上会显示此人的证件信息和票面信息。再往里紧挨着的就是安检仪，持票人把自己的物品放入安检仪中进行安检。两侧还有数码金属探测门，可以检测出刀具等金属物品。然后持票人才可以进入大厅。其南北两侧各有两部扶梯和一部楼梯，供旅客进出二层高架候车室。
