据《人民铁道报》11月25日载文，上海铁路局官方微博“上铁资讯V”在新浪、腾讯等6个微博平台同时开通。不到一年，“上铁资讯V”的知名度和影响力日益提升，成功跻身大号微博行列。
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，它的服务宗旨是随时随地分享身边的新鲜事儿。而如今，它已经成为各行各业发布信息资讯的一个有效平台，它以简单明了的形式深受大众的喜爱，现在年青人几乎人人都有自己的微博，人人都成了“微博控”。
铁路作为交通运输部门，自开通微博以来，不仅拉近了铁路与大众的距离，给人们出行大大提供了方便。“上铁资讯V”作为上海铁路局开通的官方微博，自开通以来，就把服务旅客作为工作目标，它将铁路文化与上海气息融为一体，其中《上铁博览》 《上铁旅游》等栏目，就深受车迷和驴友的欢迎。“上铁资讯V”在每天早晨的天气预报中，坚持高温天提醒防暑防晒、雨雪天提醒准备雨具，体现了亲民、关切；在深秋初冬季节，适时发布秋冬季的健康养生知识；在早晚出行高峰时段，转发地铁和公路交通即时信息，引导“铁粉”避开拥堵路段，合理安排出行线路。
铁路部门开通官方微博以来，为老百姓解决旅途中遇到的急事难事，成为服务大众的又一平台。帮旅客丢失行李、照顾老人小孩等一些看似平常的小事，让老百姓着实感动了一次又一次。今年暑运期间，北京、东北等地连降暴雨，铁路微博发挥了巨大作用，其中北京小伙李宁通过太原铁路局官方微博30分钟寻到列车上牵挂的妻儿，感动了广大网民。8月12日，昆明局通过官方微博牵线搭桥，成功帮助一位旅客找到了丢失在列车上的身份证等证件，并被报等等，这些都是铁路微博为旅客解难事的最好证明。
铁路部门适应潮流，用心把官方微博打造成为老百姓服务的一个有效平台，它拉近了铁路与旅客间的距离，在给人们出行提供出行方便的同时，也让他们时刻感受到铁路微博传播的真情与大爱。（吕玲玲 庞东）
