9月13日19时10分，一位焦急的白发老人找到了正在成都车站安检处执勤的成都车站派出所民警许可，报称他去买了两盒牛奶以后，就发现自己随身的背包被人提走了，许可一边安抚老人，一边将老人带回了候车厅公安值班室。
经询问，确定老人名叫夏培基，是重庆江津县高占乡水竹村人，一名退伍老军人，今年84岁，程坐的车次应该是当晚23时30分成都至江津的K139次列车硬座。
根据情况铁路警察推断老人可能年事已高，因此购买东西时记错了座位。于是便立刻通知候车大厅的执勤民警帮忙一起寻找，经过半小时的努力，终于找到了老人的背包。
在寻包中，铁警门得知老人因为听力不好，昨天错过了检票进站，没能赶上火车回家，而露宿了一夜。立即将老人安排到了老弱病残候车区，23时10分，几位铁警将老人送上了回家的列车，并将一切安顿好。这位84岁的老人，面对如此热心的铁警激动的向他们行了一个军礼。
