为做好2010年铁路春运工作，徐州火车站1月14日出台了今年春运方案。同时，徐州火车站提醒出行旅客，春运期间客流量较大，请预留足够候车时间，以免耽误行程。
开设135个售票窗口
据预测，今年春运期间，客流以学生流、探亲流、打工流为主，流向以北京、哈尔滨、西安、南京、上海等城市最为集中。节后春运第一个客流高峰将在2月20日（正月初七）来临，第二个客流高峰将在3月2日（正月十七）来临，日发送旅客可望突破6万人。
徐州火车站为方便旅客购票，售票大厅将开设35个窗口，站前广场增设30个售票窗口，另有70个代售网点服务旅客。这135个售票窗口可确保旅客白天少排队，夜间不排队。
同时，车站将根据客流需要设置当日票和预售票窗口，在购票相对集中的时段设置单独方向售票窗口。4号窗口作为重点服务窗口，特定时期将设置学生专窗、民工专窗等。火车站从各铁路单位抽调人员帮班售票。
高峰时段开放站前广场
火车站候车室将充分利用既有空间，本着“均衡使用，合理分布；就近上车，便于组织；导向清晰，便于识别；防止对流，确保安全”原则，合理调整各候车室的使用。当同一候车室某一趟车、某一时段客流暴涨时，将采取化整为零的方法，将部分旅客带至其他候车室以缓解候车压力，确保旅客不拥挤。此外，车站还将在售票广场设置面积为1200平方米的临时候车区，可容纳2400人临时候车。开设站前人防工程车库临时候车区，以便在遇到暴风雨雪天气时启用。
为确保旅客乘降安全，火车站将对始发大组车1470次、T7799次、K8457次，过路大组车K301次、2613次、1553次、K8355次等实行“四分法”（分车厢候车、分车厢检票、分车厢带队、分车门上车），确保旅客顺心出行。
增22趟始发（终到）临客
据预测，节前学生流、务工返乡流和探亲流将出现叠加，客流高峰来得早、上得猛；节后务工客流可能提前来到，学生客流则因开学晚，可能延至春运后期。为缓解客流，徐州火车站春运期间将增开11对22趟始发（终到）临客列车，其中2对为动车组。
22趟始发（终到）临客
序号车次 运行区段类型 到达 出发 备注
1 L781次徐州-广州东 临客 17：18节后
沿途经停：阜阳、合肥、九江、吉安、惠州等主要车站，第三日凌晨2时10分终到广州东。
2 L782次广州东-徐州 临客11：25 节后
3 L689次连东(徐州)- 临客21：5922：23 节后
齐齐哈尔
沿途经停：济南、天津、沈阳北等主要车站，第三日15:03终到齐齐哈尔。
4L690次齐齐哈尔-徐州 临客 05：38节后
5L8441次 徐州-上海 临客 17：48
6L8442次 上海-徐州 临客16：18
7L8443次 徐州-上海 临客 17：26
8L8444次 上海-徐州 临客15：58
9L8445次 徐州-南京 临客 18：54
10 L8446次 南京-徐州 临客07：59
11 L8447次 徐州-南京 临客 19：48
12 L8448次 南京-徐州 临客08：13
13 T7785次 徐州-杭州 特快 09：15 图定 延长
沿途经停：蚌埠、南京(13:32到13:45开)、常州、无锡(15:39到15:42开)、苏州、上海南(17:33到18:03开)、嘉兴等主要车站，当日20:35终到杭州。
14 T7786次 义乌-徐州 特快 17：55图定延长
15 5139次 徐州-杭州 普快 09：58图定延长
16 5140次 杭州-徐州 普快15：58图定延长
17 5063次 徐州-宁波 普快 18：24 图定延长
沿途经停：蚌埠、合肥、杭州南、绍兴、余姚等主要车站，次日08:18终到宁波。
18 5064次宁波-徐州普快 11：25
19 D5448次上海-徐州动车组 00：20 节前
20 D5407次徐州-上海动车组 04：50 节前
21 D5450次上海-徐州动车组 01：25 节前
22 D5409次徐州-上海动车组 04：55 节前从今日起，火车北站售票大厅8、9、10号窗口前统一张贴“96006电话订票取票窗口”标识，记者在现场看到，已有少数旅客正在取票窗口前取票。据成都铁路局工作人员介绍，按照增设取票窗口的方案，在成都、重庆、重庆北、贵阳、达州站在售票厅各设置不少于3个窗口，其余客运办理站在售票厅设置不少于1个窗口，作为96006电话订票的取票窗口。目前除了在成都火车北站增设3个取票窗口外，还将在火车南站增设一个取票窗口，此外，全市所有的代售点窗口也可以取票。
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