工作人员介绍说，院校管理员需登录12306网站填写订票需求，包括日期、车次(返程车次)、购票区间(上车站与下车站)、席别、票种，以及日期是否可变、车次是否可变、是否接受无座。学生必须实名录入姓名、身份证号，前往北京的车票在预订时应选择“车次不可变”。
预订团体票时，由各院校订票负责人提供相应的证明材料(学校介绍信、本人身份证复印件)，车站进行团体用户授权后发放数字证书，各院校订票专人负责保管本校管理员的用户名和密码。
另外，铁路部门提醒广大学生朋友，以下情况不能购买学生票：
学校所在地有学生父或母其中一方;学生因休学、复学、转学、退学;
学生往返于学校与实习地点;
学生证未按时办理学校注册;学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章;
没有“学生火车票优惠卡”，“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致。
因此，各院校须及时为学生盖注册章，对于没有磁性的优惠卡须及时更换新卡。
2012年12月29日～2013年1月2日为学校集中取票时间，具体时间将由福州火车站电话通知各院校订票负责人，接到通知的学校应及时到车站办理取票手续，逾期系统会自动取消所订车票。
