从本月18日起,上海航空、春秋航空、吉祥航空在浦东机场的运营将进行调整。原使用1号航站楼的春秋航空公司(9C)和吉祥航空公司(HO)的航班将整体搬迁至2号航站楼运行,原使用2号航站楼的上海航空公司(FM)航班则将整体搬迁至1号航站楼运行。昨天上午,记者驱车前往浦东机场,在迎宾高速公路接近航站楼的地方,看到春秋、吉祥航班位于2号航站楼(T2)和上航位于1号航站楼(T1)的新指示牌已经上岗。1号航站楼里,上航的值机柜台、问讯处,以及各种指引标志已经就位。同样,2号航站楼中新入驻的春秋、吉祥也已启动正常值机服务。
据以往经验,即便多次提前公告,转场后仍会有旅客跑错航站楼。果然昨天上午,在乘坐摆渡车的旅客中有近20人发生这种情况。记者跟随摆渡车体验了一下,算上等候时间,从T2开到T1,仅用了不到十分钟的时间。
春秋航空表示,自昨天起至12月31日的转场过渡期间,经过浦东地服工作人员做时间证明,确实因走错航站楼而误机的旅客,春秋将按照现行特殊退改签规定,给予免费变更或者免费退票的处理。
东航表示,东航、上航同候机楼运营后,实现了东上航航班的无障碍中转,中转航班可衔接最短时间可由原来的150分钟缩短至国际100分钟、国内80分钟。
[提醒]
浦东机场1号、2号航站楼间设有专用旅客摆渡车。摆渡车停靠位置分别在1号航站楼的出发层1号门和7号门,以及2号航站楼的出发层23号门和27号门。旅客摆渡车免费向旅客提供两楼间运转服务,营运时间为每天06:00-24:00,每班时间间隔为10分钟。 同时上述三家航空公司和浦东机场将派专人在1、2号航站楼内及摆渡车站点提供指引和问讯服务。
此次上海航空、春秋航空、吉祥航空在浦东机场的运营调整对旅客产生的影响,航空公司表示抱歉。同时为避免耽误旅客的行程,请旅客注意此次上海航空、春秋航空、吉祥航空在浦东机场的运营调整。同时注意查看电子机票上的航站楼号。

图:上航航站楼搬迁指示牌已就位。








