上午,上海站南广场,铁路工作人员正在查验进站旅客身份证件
今天早晨6点12分,随着上海—南京G7052 次列车从铁路上海站发出,上海地区动车组列车实名制正式拉开。记者上午在上海站、虹桥站看到,尽管是实名制的第一天,但大部分乘车旅客都随身带好了身份证件,候车大厅内,铁路公安对每趟列车中5%的旅客抽检了身份信息,基本没有发现冒名乘车者。不过,在售票大厅内,却依然有不少购票旅客没有携带有效身份证件,虹桥站公安制证口前,排队办理临时身份证明的旅客有数十人之多。铁路部门再次提醒旅客,购票时别忘了带好身份证件,候车时最好准备一点提前量,以便配合公安抽检工作。
■乘车
候车大厅内检查旅客身份信息
上午7点半,记者来到铁路上海站南广场时,看到候车大楼外的电子屏上已在滚动播放动车实名制的相关告示,进站口前,旅客们也在相互提醒:快把身份证拿出来,今天开始实名制啦。与外省一些车站将检查旅客身份信息的地点放在进站口与检票口不同,上海地区铁路公安都是在候车大厅内检查旅客身份信息。车站方面解释说,上海站除了动车、高铁外,还有很多K、T打头的普速列车,如在进站口检查可能会耽误这些普速列车旅客的进站速度,因此把检查地点放到了候车大厅内。
记者看到,无论是在上海站,还是虹桥站,都未出现排长龙的情况。不少旅客都表示,实名制后,进站、检票的环节还和从前一样,没有多花时间。
每趟列车至少抽检5%乘客
对于进站候车的旅客,铁路公安采取的检查身份信息的办法是抽检。相关负责人表示,之所以是抽检,不是全检,主要是考虑到动车、高铁旅客都习惯随到随走,最多只会提前15分钟到半小时进站候车,如果每个人都检查的话,旅客得提前一小时就进站候车。
目前,我们对旅客抽检的比例为不低于每日发送数量的5%,原则上每趟车都要检查。铁路公安提醒说,如果旅客被查出使用与个人身份信息不符的车票乘车,将被视作无票处理。旅客上车后,车上民警还可能对旅客进行抽查,希望旅客理解配合。
上午抽检旅客全部合格
今天上午8点半至9点,铁路公安在虹桥站进行了两次实名制车票抽查,超过50名受检旅客全部过关,多位受检旅客说,一般出远门时都会带上身份证,身份证并非为实名制检查而特别携带。
车站负责人告诉记者,客运方会根据火车频次和候车室人流情况安排抽检,并没有固定的抽检时间和频率,而所抽检的区域也是随机的,并不会安排对某车次候车区做特别检查。每次抽检时,将会安排一名客运工作人员和一名铁路公安干警协同,两人一组。若抽检到没有携带身份证件的旅客,将会要求其前往制证口办理临时身份证件。
铁路公安则介绍说,旅客除了出示身份证原件外,还可通过报出本人身份证号码的方式,通过公安电子系统查认,若无异常情况,也会予以放行,实名制检查将保证人性化操作。
■购票
旅客建议售票窗口分类开设
今天上午,在上海站与虹桥站的售票窗口前,依然有不少旅客忘带身份证件,只能去公安制证口开具临时身份证明。上午8点,在上海站南广场联合售票大楼内,每个窗口前排队的旅客都有二十多人,平均每位旅客买到车票,至少要排15分钟左右。
车站工作人员表示,购票队伍较长主要是因为有部分旅客使用的是身份证复印件和护照购票,售票员需要手工输入号码,比起用识读仪输入二代身份证,要多花不少时间。
对此,不少旅客建议,车站售票窗口应该分类开设,如K、T等不需要实名制的普速列车,可单独开几个窗口,和实名制窗口分开。出售实名制车票的窗口中,最好也分出几个只接受二代身份证购票的窗口。
临时身份证明当日有效
今天上午,上海站、虹桥站公安制证口内的值班民警成了最忙碌的人,从一早开始,前来办理临时身份证明的旅客就络绎不绝。截至上午7点半,上海站制证口已接待了近20名马大哈旅客,而虹桥站制证口前,排队办理临时身份证明的旅客一直维持在20人上下。
值班民警说,旅客办理临时身份证明,需要携带工作单位与户籍所在地开具的证明信。 由于今天是实名制第一天,大部分来办临时身份证明的旅客,都没有携带证明信。对此,我们采取的应急办法是让旅客口头报出身份证号码,然后上网验证他们的身份信息。今后,这种报身份证号码的办法就不会再用了,我们将严格按照规定为旅客办证,也请旅客提前准备好相关证明信材料。
铁路公安部门还提醒说,临时身份证明的有效期只有一天,只能在办理的当天使用。