距离广州亚运会开幕仅剩一个月时间，作为亚运期间城市交通轨道重要的一环，广州地铁承诺将为参加广州亚运会、亚残运会的各国来宾和游客提供更加完善的服务保障。
从广州地铁总公司获悉，广州城市地铁的总长将在下个月达到236公里，8条线路可将乘客直接送达38个亚运场馆设施，占总场馆数的80%。而在18年前，广州铁路全长则仅为18公里。在2004年成功获得2010年亚运会举办权后，广州市政府先后投资共700亿元建设城市的地铁线路。
广州地铁透露，为了解决亚运会开闭幕式高峰人流的潜在问题，广州市地铁全线将在开闭幕式当天全天运营，不仅如此，亚运前后的30天内，地铁都将免费搭乘并会有志愿者和医护工作者在地铁上进行服务。
为了保障乘客的安全出行，11月1日至12月31日，广州地铁公安局将在地铁站配备专用设备，实施“人检”、“机检”、“犬检”三位一体的全方位安检模式。
