昨日从重庆铁路部门获悉，进入正月初八，重庆市前往广州方向掀起了出行高峰。为了让旅途中的务工乘客吃到便宜可口的饭菜，铁路部门专门推出了“5元温馨套餐”，农民工吃了不够还可以添饭。
列车上5元管吃饱
因为采购运输成本较高，列车上的饭菜价格普遍较高，一般在10—15元，这让许多经济拮据的农民工“望尘莫及”，只能吃泡面充饥。今年春运，重庆客运段专门针对农民工等困难群体推出了“5元温馨套餐”。该段李平介绍，“5元温馨套餐”为一荤一素，还有下饭的咸菜，一碗吃不饱还可以添饭。目前，在我市始发列车及临时客车上，都配有这种经济实惠的套餐。
每天200旅客“票证不一”
“警察同志，这是我侄儿的准考证，上面有他的身份证号码，你就帮忙打个证明嘛！”昨日上午10点，一位自称代自己亲戚买票的市民在公安制证口前央求铁路警察。
据了解，重庆铁路公安处负责的临时制证口前，每天约有200名旅客没有携带有效证件，或火车票和身份证信息无法核实而影响乘车。据值守制证口的民警介绍，来办购票、乘车证明的旅客，多是没有携带身份证，带的其它证件种类繁多：结婚证、驾驶证、户口页或身份证的复印件，按照规定，这些都是不能在窗口直接买票，需要铁路公安机关经过甄别后，开具购票或乘车证明。
重铁公安处相关负责人提醒，旅客如果没携带身份证，但需要购买火车票的，可到制证口开购票证明，但必须由本人亲自前往办理，并提供身份证号码。而旅客乘车出现“票证不一”情况的，则需要警方核实乘车人信息，确认是本人乘车后，在票面上加盖印章才能顺利乘车。
电话订票：订得多 取得少
铁路部门昨日透露，旅客拨打96006电话订票热线非常积极，但取票却不太踊跃。以本月20日为例，电话订票21416张，实际取票9595张，取票率仅为44.8%。总体上看，电话订票还是订得多、取得少。重庆火车站提醒旅客，目前正值春运购票高峰，希望市民不要盲目电话订票，要尽量按需订票，订票成功后尽量及早取票。如遇行程改变，也请及时通过电话订票系统取消订单。
广州方向出行火热
据了解，从15日至昨日，我市两大火车站发送旅客32万余人次，售票近40万张。目前，两站日均运能近10万人，而出行人数接近8万人，总体上能满足旅客需求。但前往广州、上海和北京方向，运力仍然无法满足需求。目前，重庆客运段节后已开行七趟临时客车，其中六趟是广州方向，一趟是福州方向。广州方向的运力增加不少，但仍然难以满足需求。
为了尽量保障老弱病残孕等特殊旅客在超员列车上的乘车安全，列车乘务员在餐车非用餐时间，将尽量安排这些特殊旅客进入餐车休息，甚至可以在列车长等工作人员的办公席上休息。
西北方向将开民工专列
根据目前的客流情况，铁路部门将在3月初开行至乌鲁木齐的民工专列。此外，重庆火车站相关负责人表示，如果某一方向客流出行紧张，旅客无法顺利购票，将在3天内增开临时客车，以满足突如其来的客流。
目前，出行客流主要集中在南下方向，广州、福州、上海的客流比较集中。北上客流还未到达高峰，西北方向的火车票仍然十分紧俏。
