12月13日，广铁发布了2013年寒假学生团体票预售方案。12月15日起，启动集中受理的学生团体票。
预售期 普通学生售票窗口(含代售点窗口)的预售期为12天，自26日起预售期设置为70天，窗口最远可买2013年3月3日的学生往、返程车票;电话订票与其保持一致;互联网发售具体以铁道部客户服务中心网站www.12306.cn(以下简称12306网站)公布为准(如受调图工作影响，以临时通知公布为准)。
三站集中办理 2013年寒假，广铁继续在院校集中的广州、广州东、长沙三站实行学生团体网上集中办理，学生团体集中订票网站为12306网站。广州、广州东、长沙站办理互联网学生团体票的返程乘车站为该三站(票额允许的情况下可以包含其同城站广州南、长沙南站)各次始发列车的终到站。其它车站仍然采用人工收集订单、安排配票的方式集中办理，需在2012年12月25日前办理完毕。
订售票方式 电话订票实行通订通取，学生通过拨打95105105(铁通)、96020088(联通)号码进行电话订票;互联网购票可登录12306网站办理个人购票，预售期均以12306网站公布为准。订购票成功后，携带购票时使用的身份证件原件或复印件及附有学生优惠卡的学生证原件，到车站窗口、集中售票窗口或者安装学生优惠卡识别器的各代售网点取票。
