青岛火车站2011今年春运以学生流、民工流、探亲流、旅游流为主，其中，去往东北、西北、西南及鲁西南方向的客流比较集中，预计将出现四个客流高峰期，1月14日至1月18日将迎来学生流和部分民工流高峰，1月27日至2月1日是民工及探亲流高峰期，2月5日至2月10日是探亲流和旅游流高峰期，2月18日至2月21日是节后学生流返校高峰期。
申请加开多趟临客
春运期间，铁路部门将扩大运输能力，积极申请加开临客。1月13日至1月17日、1月30日至2月1日、2月7日至2月27日，青岛至济南间加开 L8254次，青岛站开车时间20：30。同时备足2对青岛至北京的动车组，根据客流情况适时加开。届时，车站日到发旅客列车将达到49.5对。在所有列车满编组运行的同时，对客流量大的列车采取扩大编组、加挂车辆、动车重联等措施，最大限度地扩大运输能力，满足旅客出行需求。
青岛火车站加开售票窗口便民
春运期间，铁路部门推出多项便民利民措施。为方便旅客购票，将采取加开售票窗口、当班职工延时、休班职工帮班等措施，保证24小时不间断售票，努力减少旅客排队时间。优先保障学生购票需求，提前20天集中办理学生团体票，较普通旅客提前一天发售零星学生票，并把优先办理学生票的窗口延伸到客票代售点，方便学生就近购票。同时开展农民工团体票服务，为农民工返乡提供便利。
此外，为重点旅客提供“爱心接力”服务。在东进站厅设立“阳光服务台”，开辟重点旅客候车专区，对老、幼、病、残、孕等重点困难旅客，在购票、候车、进站等各个服务环节提供接力式重点服务，并做好与列车的交接，确保旅客出行全程都能得到良好的服务。
新闻延伸 青岛火车站有没有票上网查
市民可以通过青岛火车站互联网站(www.qdhcz.net)及时了解火车票预售期、运力调整、火车票剩余票额等各类服务信息。市民和旅客发现违规情况或想咨询问题，可拨打车站监督投诉电话83816991和值班站长24小时服务监督电话：15153200809。
