南昌铁路局统一订票电话号码：95105105。电话订票可使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证等9种身份证件，但在代售点取票时仅受理二代居民身份证，其他有效证件需在车站售票窗口取票。
【南昌铁路局火车票预售期】从2011年1月15日起到另有通知时止，南昌火车站始发的动车组、直达列车和普通旅客列车火车票预售期均调整为11天(含当天)，普通列车学生硬座票的预售期仍维持15天，但动车组和直达列车的学生票则调整为11天。
【南昌铁路局试行火车票实名制】从2月5日至2月27日(农历正月初三至正月二十五日)，共计23天，南昌、九江、鹰潭、上饶、萍乡、赣州等6个车站的直通旅客列车均试行车票实名制，但由政府组织的农民工专列、免费乘车的儿童、持儿童票的儿童不试行车票实名制。同时，南昌铁路局管内旅客列车也暂不试行实名制。
