想在明年春节前乘坐火车回老家的市民，从今天开始需要为订火车票忙碌了——从今天开始，拨打广铁集团售票热线95105105、96020088，以及登录“铁路客户服务中心”网站，就可购买2012年1月8日即春运首日的火车票。此次春运的火车票全部实行实名制发售。
春运火车票总是一票难求（资料图片）网购预订期调整为12天
电话订票预订期自今日起调整为4至12天，即今天可电话预订12月31日至2012年1月8日的火车票。从今日起，互联网订票预订期也调整为12天（预售期以网站公布为准），从今天起的第12天恰好是春运第一天，因此，今天是可以通过售票热线和网络买到春运火车票的第一天。
今起站内售票窗口
不办电话订票取票业务
从今日至12月31日，车站售票窗口预售期为8天；从2012年1月1-15日调整为2天预售期，从1月16日起预售期恢复为10天。铁路部门提醒市民，从今日起，站内售票窗口只办理售票业务和通过互联网订票成功后的换取纸质票业务（换票），不办理电话订票的取票业务（取票）。各代售点预售期从12月28日至2012年1月15日为8天，代售点具备售票、换（取）票功能。
订票成功别忘及时取票
广铁方面提醒市民，电话订票开放时间为8时-23时，订票成功后需根据系统提示时间前往笋岗站北货场集中取票点和各代售点办理取票业务。互联网订票成功后，在站内售票窗口和各代售点均可办理换票手续。铁路部门提醒市民，通过互联网订票后，应尽早办理换票手续，以免耽误行程。
车站站内自动售票机仅办理持二代居民身份证和港澳居民来往内地通行证成功预订广深和谐号动车车票的换票。
取票方式
１．从１２月２８日起，持二代身份证通过电话成功订票的旅客，可以在所有代售点和笋岗站北货场集中取票点取票。
２．持二代身份证以外等其他证件电话成功订票的旅客只能到指定代售点（见附表）和笋岗站北货场集中取票点取票。
３．通过互联网成功预订车票的旅客可以到车站售票窗口、所有代售点和笋岗站北货场集中取票点换取纸质车票。
４．深圳西站设置站外集中取票点，地点在深圳西站正前方５００米，学府路旁。
