实名制火车票购买注意事项
即将迎来的2013年的春运，铁道部实名的购票制度，对于很多旅客必须“持证”购票以及怎样购票知晓并不多，在此，火车网Hoche.Net给过年回家买票的人一些温馨提示：
提示一：关于售票时间。铁路电话和网络购票均为提前12天(含当日)，车站窗口和代售点购票为提前10天。按区域错峰要求，不同车站的车票启售时间也不相同。在春运高峰时购票的旅客，可以通过电话订票、互联网购票、车站窗口及铁路客票代售点、自助售票机等多种方式购票，同时关注最新春运购票动态信息也很重要。
提示二：关于实名购票证件。购票时，旅客可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。为了便于乘客购票回家，铁路部门放宽了证件限制，除身份证、户口簿等23种证件外，又新增结婚证、驾驶证等9大类证件，出示规定中的证件均可购票。
提示三：关于网络订票流程。选择网上购票的用户要注意，全国唯一真实、安全的购票渠道为铁路部门的官方售票网站。旅客在该网站实名注册后，即可购买高铁、动车组、直达车和特快列车的车票。购买后，只要在火车开车前去火车站或者代售点取票即可。
在网上购买的同时，也要防止进入钓鱼网站，谨防受骗。春运购票务必熟悉购票流程：从注册、填写用户基本信息、发送注册激活邮件、 确认激活邮件信息、注册成功登录以及支付成功、显示订单号，购票信息发送至用户注册手机和邮箱。一旦发现登录的网站不需要注册流程，而是让用户直接订票汇款的网站，均为假冒售票网站。
最后，需要注意的是，网络订票和电话订票各有换取纸质车票的时间要求。电话订票的取票时间是有时限的，成功订票后可立即取票，订票时间在当日12：00前，旅客必须于当日24:00前取票，订票时间是当日12：00后，旅客需次日12:00前取票，否则所订车票自动取消。
