以前，一说起坐火车，大家或许会首先浮现出这样的画面：提着大包小包的行李，穿越重重人海，像打仗一样冲进车厢，跌跌撞撞穿过堆满行李的过道，然后坐在硬邦邦的座椅上开始一段煎熬的旅程。但随着时代的变化，很多事物已不可同日而语。9月6日，记者登上T10次列车前往北京，真切感受到了乘坐火车的系列之变。
大厅之变
以前维持秩序要靠吼
现在电子显示屏提醒
9月2日晚，花15分钟时间，顺利地在网上订到了一张9月6日从重庆出发到北京的T10次列车车票。6日上午10时，记者来到重庆北站售票大厅换取纸质车票，排队购票的旅客并不多，最多的窗口也只排了10多个人。
在大厅巡逻的一名铁路公安说：“我在铁路上已工作30多年了，以前在售票大厅内维持秩序基本靠吼，现在，基本靠它!”顺着他指的方向看去，大厅内数张电子显示屏正在轮流播报各种信息：乘车须知、发车班次……
上世纪90年代初期，每逢过年过节，菜园坝火车站就像一个偌大的菜市场，人声鼎沸，秩序混乱。该铁路公安说，现在，硬件上去了，人们的素质更高了，秩序也更好了，“我们的主要工作就是指路和答疑”。
