2012年9月2日，上海开往到乌鲁木齐的T54次列车运行兰州至天水区间时，列车长张军的对讲机传出了乘务员急切的声音：“张车长，4号车厢一名四岁小男孩把果冻吸入气管内，现在口唇青紫，呼吸不畅，情况危急!”
张军车长听到后一边通知广播找医生，一边火速赶往4号车厢。在医生的指点下，他们让孩子趴下呕吐。4号车厢乘务员热比古丽不停地倒着托盘里的呕吐物，5号车厢乘务员孙呈军也赶来帮忙，他不停地用酒精擦洗着孩子滚烫的面颊。渐渐地孩子的呼吸顺畅了。大家也舒了一口气。
孩子的奶奶紧紧握住张军车长的手说：“谢谢你们，是你们给了我孙子的第二次生命。”
