提起睫毛弯弯、长发飘飘的阿依努尔，不少人都对她冠以杭州车队“美女列车长”的美誉。然而，同样值得大家认可的是，她作为一名共产党员和一名列车长，对岗位工作的那份执着与热爱。
阿依努尔是乌鲁木齐客运段杭州车队唯一的一名维吾尔族女列车长，只有30岁，已有10多年工作经历。她的座右铭经常回荡在我们耳边：“我爱我的工作，虽然，我的工作很普通，但是忙碌的平凡中不变的是对工作的认真，在平凡的工作中追求自我完善、永无止境。
11时33分，K596次列车从乌鲁木齐站开出后，阿依努尔就开始忙碌起来，从车厢边门关闭情况、车厢行李物品摆放平稳牢固、洗脸间和厕所卫生情况、以及重点旅客需求一一查看了解，无一疏漏。每到一节车厢，阿依努尔都详细了解老弱病残孕等重点旅客情况，一一询问他们的需求，热心为旅客排忧解难。每隔两个小时，阿依努尔就要巡视一次车厢，主动给行走不便的旅客倒水、给生病的旅客送药。
今年国庆期间，K595次列车快到西安站时，阿依努尔休班回宿营车经过15号车厢时，发现18号下铺一名旅客双手捂着腹部，面色苍白，她关切的问道：“您怎么了,需要帮忙吗?这名旅客无力地答道：我是突发肾结石病，得马上去医院，阿依努尔立即通知运转车长联系救护车，广播找医生，缓解旅客疼痛、安抚旅客，10多分钟列车到达西安车站，她又和医护人员将这名旅客平稳地抬到救护车上。随着救护车声音渐远，她才深深地舒了一口气。
班组劳务工的家大部分都在千里之外的地区，为了使他们时时感受到在家一样的温暖，她记下了班组每个人的生日，准时为他们送上生日祝福和蛋糕。每当这时，这些身处异地的劳务工都吃在嘴里，暖在心头。她的努力付出赢的了职工的信赖，班组的凝聚力、战斗力也得到了增强。
作为一线班组长，她深知想要推进班组安全风险管理，单纯的说教起不到立竿见影的效果，必须从自身做起，严于利己，发挥表率作用，以自己的实际行动为职工树立榜样。
每次列车超员，突发情况较多，阿依努尔就放弃休息时间带领“乘务员服务小分队”深入车厢向旅客双语宣传安全旅行常识、耐心回答旅客的问询，为旅客排忧解难。阿依努尔还是我们车班的“双语翻译”，遇到不懂汉语的少数民族旅客，同事们都会下意识地喊“快把咱们的小翻译家”请过来!每逢这时，阿依努尔都会快速安排好手头的工作，及时赶到现场相助。
穿梭在车厢里，阿依努尔肩上金黄色的肩章、胸前鲜红的党徽格外引人注目。她脸上真诚的笑容、口中贴心的叮咛、更让出行的旅客笑靥如花 。
