天津莱佛士酒店3月要在中国未来重要金融城市——天津最高的“阁楼酒店”开业。莱佛士酒店及度假村集团总裁 John Johnston说：“中国对于莱佛士酒店及度假村集团的发展，是具有重要战略意义的市场。天津市的飞速发展和美好前景使其成为莱佛士品牌拓展不可或缺的重要目标。”日前，记者专访了北京莱佛士酒店总经理Riaz Mahmood，他讲述了莱佛士酒店在中国的发展蓝图。
我们尽可能地入乡随俗
现在北京莱佛士酒店的高层有不少是中国人，酒店员工97%是中国员工。“我们会选择中国国语的媒体做些宣传推广。我们也会和一些奢侈品牌做些推广工作，今年的宣传重点是中国的媒体。” Riaz Mahmood表示。
“在酒店的建筑设计上，我们也加入了不少的中国元素，闹钟、配件、地毯等都是中国风格的。”记者了解到，北京莱佛士酒店的作家酒吧的墙上悬挂着一些老式的黑白照片。照片里的人物都曾经在这里下榻过，包括***和他的夫人、张学良以及爱尔兰剧作家乔治·萧伯纳。为了能够让客人重温过去的历史，酒店将这些照片重新修整后悬挂在白色墙板的壁龛里。设计人员巧妙地利用酒店里现有的柱子组合成了壁龛。
2011年底在三亚清水湾开店
Riaz Mahmood认为，现在欧洲的酒店业在金融危机中打击很大，恢复起来和中国对比而言，要慢得多。但他看好中国的酒店业，他表示，会和中国当地的酒店一起寻找一些新项目，诞生新的合作。他们和北京饭店的合作是愉快的。3月天津莱佛士酒店要在天津，这个中国未来重要金融城市最高的“阁楼酒店”开业。2011年底，莱佛士酒店及度假村集团打算在三亚清水湾再开一家店，海南旅游岛的前景他们是非常看好的。
谈到北京的酒店业，他认为，今年北京的酒店业发展会比去年好得多，但就发展速度而言，他觉得香港要比北京发展得快些，因为2008年北京酒店业发展供过于求。2010年高端酒店的竞争仍然激烈，房价这方面不会有太多提高，入住率比去年要好很多。
我们不和凯宾斯基、希尔顿竞争
“北京莱佛士酒店定位和凯宾斯基、希尔顿不一样，它们是商务酒店，我们是针对散客，比如说欧洲国家有休闲需求的退休人群等，他们要求住房更加舒适些、浪漫些。”Riaz Mahmood表示，北京莱佛士酒店的建筑风格很有欧洲古典建筑的风情，个性化服务也是和自己的客户定位密切相关，旅客在大堂等候时有服务员直接送客户入住房间。
