前几天康女士去参加朋友的婚礼，婚礼结束后却发现丈夫的包不翼而飞了。更让人气愤的是，酒店的摄像头就在他们头顶上方，但掉监控的时候却没有记录下任何画面。
对此，酒店一名大堂经理回应说，酒店大堂内安装了两个摄像头，但是前几天，康女士座位正上方的摄像头出了故障，此后一直没有恢复正常工作。
酒店大堂内没有任何防盗提示，而且服务人员也没有将客人的包用椅罩罩住，所以酒店对挎包丢失负要负一定的责任。康女士提出，包内有手机、现金和各种票据，共计价值7000元，酒店应该赔偿50%。酒店餐饮部负责人林先生称，他将就赔偿一事请示酒店董事会。
江西南芳律师事务所的律师王毅告诉记者，康女士夫妇到酒店吃饭，与酒店形成服务合同关系，酒店就对客人的财产安全负有责任，客人丢了包，酒店应该负有部分责任，但具体赔偿多少，需要双方进行协商。5月13日，康女士告诉记者，酒店已经按要求赔偿了他们3500元的损失。
提醒大家，人多的时候，贵重物品一定要随身携带，多一些防范意识，就能少一些损失。
