火车票退票手续费是多少
大家现在都习惯使用网上订购火车票，但是在网上订火车票后有事不能去了怎么办?可以退票吗?火车票退票手续费的手续费是多少?
火车票退票手续费规定
新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
火车票退票时间
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
火车票退票地点
旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站办理。目前代售点是不能办理退票手续的。
改签后还能办理退票吗?
一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
