【主持人】大家好，欢迎收看热点连线，我是郭大可。从６月１号开始，中国铁路动车组列车将实行实名制管理。５月２２号起，北京、天津、上海等城市开售实名制动车车票。那么，实行实名制将为旅客购票、乘车带来哪些影响？它的作用到底有哪些？下面让我们听一下新华社记者张梦洁来自上海的连线。梦洁，你好！
【张梦洁】你好，主持人！
【主持人】嗯，梦洁，首先请你介绍一下，在实行动车实名制售票之后，对于乘客来说，应该注意哪些方面的问题？
【张梦洁】好的。根据铁道部的部署，今年６月１日起，全国动车车票将统一实行实名制。记者从上海铁路局了解到，从５月２２号下午３点开始，旅客购买６月１号及以后“Ｇ”、“Ｄ”、“Ｃ”字头动车，需要凭有效身份证件购票。
【张梦洁】铁路部门表示，能够购买实名制车票的有效身份证件共有２３种。其中，使用二代居民身份证购票时，系统通过二代居民身份证识读仪自动读取身份信息；自助售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票；使用其他有效证件购票时，则要由售票员录入旅客身份信息。因此建议旅客尽量使用二代居民身份证购买动车组实名车票。另外，在购买同一乘车日期、同一车次、同一乘车站的动车实名制车票时，一张有效身份证件只能购买一张。
【主持人】嗯，根据你的采访，到目前为止，旅客对于动车实名制售票的反应怎么样？铁路部门推行这一新规的目的有哪些呢？
【张梦洁】好的。情况是这样的。记者在采访中发现，对于动车实名制售票，许多旅客表示赞同，认为这样可以有效打击“黄牛”倒票。但铁路部门表示，今年实名制在动车上常态化实行，与春运期间打击“黄牛”的目标不完全一样，还有提高安全管理标准的考虑。
【张梦洁】根据要求，６月１日动车实名制正式实行后，乘坐动车的旅客也应持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。铁路客运和公安人员将对旅客所持车票和有效身份证件进行查验，旅客所持车票、有效身份证件与本人不一致或未携带有效身份证件原件的，不允许进站乘车。不过有部分旅客担心，如果检票环节遭遇拥堵，或者本人没有携带有效的身份证件，可能会延误车次。主持人。
【主持人】嗯，那么针对这些有可能出现的问题，铁路部门将采取哪些改进措施呢？
【张梦洁】对此，上海铁路局表示，将视客流情况采取抽查证件方式加快通行。而根据北京铁路局此前公开的方案，动车旅客上车前和上车后，将分别按照旅客总数的５％进行抽检。
【张梦洁】丢失或忘带身份证的旅客也不用特别担心。目前，上海站的南北广场都在售票窗口旁的警务室开设了铁路公安制证口，携带相关证明信就可以办理临时身份证明。
【张梦洁】近年来，随着高铁的迅速发展，业内对于“空铁联运”的呼声也越来越强烈。过去铁路购票非实名，与民航购票有较大区别，这一直被视为“空铁联运”面临的一大技术障碍。而如今这一难题即将实现“破冰”。再加上到今年年底，铁路网络购票将全面推行，两种票务信息系统合二为一的可能性也更大，为“空铁联运”的快速推广提供便利。目前国航、东航等多家航空公司都在积极研究相关业务。
【张梦洁】但仍有许多问题需要解决。其中最重要一点是民航航班与铁路车次在准点率方面的巨大差别。如何保证民航与铁路在时间上的“无缝衔接”，是“空铁联运”必须首先解决的问题。主持人。
【主持人】嗯，好的，非常感谢张梦洁从上海发回的报道。实行动车实名制售票被认为是中国铁路改革迈出的关键一步，对于确保列车运输安全，遏制倒票行为，缓解“一票难求”等问题具有重要意义。从目前首日售票的情况来看，各地铁路部门已经做了充分的准备，旅客也正在了解并接受实名制新规。不过，要想真正发挥它的作用，还需要有关部门加大人员、设备的投入，妥善安排，为旅客出行创造更加便捷的环境。好的，以上就是本期节目的全部内容，感谢您的收看，明天同一时间我们再见。
