动车实名制对旅行社的冲击不小。火车票的实名制一定程度上打击了“黄牛票”，但同时也给旅行社带来了不少烦恼：原本是有票出团，持票等人;现在则变成有人再拿票，导致流失部分客源。据了解，春节期间，温州各旅游社动车游人数比往年减少明显。 温州精诚旅行社马经理表示，温州游客出游计划性不强，遇到过不少游客是周五才临时报名参加周末游的，太晚报名旅行社又未必能及时买到车票，因此他们也拒绝了不少类似情况的游客。 买不到票是一件烦事，游客临时改变出游计划也让旅游社增加了不少工作量。
据了解，火车票实名制后，个别游客取消或改变出**程的，也要凭身份证到购票点操作退改签，手续繁琐。 “截至目前，改票的游客较少但退票的不少，我们在收取手续费后会代予办理，这需要花费工作人员大量的时间，如排队等候，按照流程完成各项手续等，工作效率明显降低。”蒋少萍说，游客少了不能随意增加，出团效益也受到影响，各条动车游线路实际成本增加。“我们希望火车站在售票上能针对旅行社开辟出一条新路，允许旅游社购买团体票，方便操作。” 虽然动车实名制对本地动车游市场有一定冲击，但业内人士分析，这或许能规范之前因垄断动车车票而造成的旅游恶性竞争。
温州某旅行社负责人李先生告诉我们，实行实名制前温州存在个别旅行社大量囤积热门线路的车票，迫使买不到动车车票的旅行社只能将团队转包出去的情况。“实名制后，这种现象多少得到遏制，也给一些小型旅行社腾出了生存空间，实现公平竞争。”李先生说
