本报呼和浩特10月22日电 （特约记者李若鹏 通讯员王治坤） 网络互动交流直通车真是便捷，我们刚反映的问题，这么快就得到了解决。 是啊，过去的通勤车烟雾缭绕，戴着口罩都呛人。现在车厢内没有一个人吸烟，窗明几净，空气清新……10月20日，在包环线通勤车上，包西车辆段几位通勤职工心情愉悦地聊着天。
在大谈心活动中，呼和浩特铁路局把 走近职工接地气，倾听心声解民意，立项攻关解难题，关爱职工促和谐作为大谈心活动的重要内容。带着关爱、带着课题与职工面对面谈心交心成了各级管理干部的必修课。网络交流互动直通车也成为干部职工敞开心扉发表意见和建议的最佳载体。
为解决好通勤车职工吸烟这一老大难问题，这个局组织职工监督员随时监督，成立通勤车巡视组不定时检查，并采取设立举报电话、制定长效考核机制、改善通勤车软硬件设施等措施，全面加强通勤车管理，彻底根治了多年来通勤职工在车厢内吸烟的顽疾。
此外，该局对职工反映的其他问题也及时纳入全局重点工作日程。针对职工乘坐通勤车的有关问题，他们积极与厂家联系购买轨道车，在集二线采取加挂客车车体的方式解决通勤职工坐席紧张的问题，对57407次列车（包头东至白云鄂博）运行时刻作了调整，最大限度地满足通勤职工的乘车需求。
