记者昨天从上海地铁第二公司获悉，2号线成立了首个“乘客委员会”，由乘客、市民巡访团、媒体组成，共20人。
目前，逃票、站口设摊等是部分地铁的“顽疾”，加上一些细节上的不妥为乘客带来不便，比如导向牌不够清晰、服务员不认真等。据介绍，2号线的乘客委员会就是把在每天的乘坐中发现问题。这样，也便于运营公司及时改正问题。
记者了解到，地铁第二公司负责2、11、13号线的服务运营。目前，除2号线是一条老线之外，11号线预计将于今年年底试运营，而作为世博专用线的13号线也将在世博会前投入运营。届时，乘客委员会的“找茬”范围也将从现在的25公里线路扩大至150多公里，涉及80多个车站。
