入冬以来，潍坊公路局采取有效措施，突出抓好高速公路服务区运营管理，着力提升公路窗口文明服务水平，切实保障驾乘人员安全便捷出行。
一是加强基础设施管理。对服务区内的超市、餐厅、客房、卫生间、汽修厂、加油站、停车场进行拉网式集中检查，发现问题及时修缮维护，确保基础设施安全运转，有效保障服务区冬季正常运营。
二是强化安全应急管理。聘请安全应急专家对服务区人员进行安全应急知识培训，扎实做好危化品运输车辆处置、突发事故紧急疏散、除雪防滑、防火、防盗、防乱等不安定因素的处理，加强突发事件应急演练，有效提升应急处置能力，确保服务区和谐、安全、稳定。
三是切实做好保通促畅。针对冬季恶劣天气导致服务区内车流量增大、容易发生堵车的实际，科学设置了车辆出入专用通道，增派外勤和路政人员，加强对车辆的疏导、指挥力度，维护交通秩序，减少抢道现象，保障服务区内车辆安全通行。
四是全面推行优质服务。督促服务区超市备足备齐冬季热熟食品和御寒用品，加油站、汽修厂储备足够的汽柴油和汽车零部件、防滑链等物资，以备应急之需;强化服务意识，积极开展“微笑服务、温馨服务和满意服务”，制定星级服务标准，公开“请您监督”服务电话，不断提升服务质量，积极为过往群众提供优质高效服务。
