济南铁路局沂南火车站近日收到了一个寄自江苏泰州的邮件,里面是一面“赠给最美值班员郭杨杰”的锦旗。
10月30日,江苏泰州的刘女士到沂南火车站乘坐K413次列车回家,因沂南火车站停电,无法将在网上订的火车票换成纸质车票。车站售票员为刘女士开具了客运记录,并将她送上车。
可刚上车不久,刘女士就给车站打来电话说,身份证忘在候车室了。客运值班员郭杨杰得知此事后,自己出钱,用快递的方式把刘女士的身份证寄了过去。刘女士为表谢意,给沂南火车站寄了一面锦旗。
这是在济南铁路局开展的“寻找最美班组长”活动中涌现出来的事迹之一。济南铁路局辖区几乎遍及山东省17个市,拥有9万多名职工、4000多个班组,作为“兵头将尾”的班组长对班组工作起着至关重要的作用。10月份以来,济南铁路局开展了“讲身边事、赞身边人,寻找最美班组长”活动,通过寻找、发现、宣传优秀班组长,引导职工学先进、赶先进、做主人、当标兵,提升班组管理水平。
“寻找最美班组长”活动让铁路职工“在发现中受教育,在寻找中受启发”。截至目前,已有100多位班组长的先进事迹被发现和宣传。济南电务段马寨工区工长闫敬方,对待工作一丝不苟,发现设备隐患不及时排除他就寝食难安,同事送他外号“闫认真”;G19次列车长尹小津,帮助醉酒旅客找到丢失的1.1万元人民币和5万欧元现金,并护送旅客到站……
“寻找最美班组长”活动在铁路职工中引起强烈反响。活动开展以来,济南铁路局已收到3700多条短信,接到100多个热线电话。活动将持续到2013年5月,在层层推荐评选的基础上,最终由职工投票评选全局“最美班组长”。
