电话订票出新规定啦!获悉，上海铁路局对电话订票系统进行了更新升级，以后，市民使用电话订票需要实名认证，且一人只能订一张票。
升级后的电话订票系统按照实名制购票方式，对订票和取票规定均进行了调整：一张有效证件只能订一张相同日期、车次的车票;订多张车票时，需依次输入多个乘车人的有效证件号码。电话订票新规12月25日正式实施，目前覆盖上海、浙江、江苏、安徽三省一市。
在本次升级中，一项新增功能让许多人眼前一亮：使用二代身份证所订的全价车票，可凭原件在自助售票机上进行取票。
相比之前去车站窗口人工取票，这一招显然提高了不少效率。对于很多旅客来说，刷身份证取票，免去了不少人工窗口前的等待之苦。
电话订票新规注意事项
电话预订成功后的订票保留时间为：当日12点前预订的，订单保留至当日24点;
当日12点后预订的，订单保留至次日12点，在规定时间里未取的车票系统将自动取消。
目前电话订票所使用的有效证件为：居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。营业时间为：早上7点至晚上23点。详细情况可拨打12306客服电话咨询。
电话订票预售期为12天(含当日、下同)，最短可预订第4天的车票。此外，还得提醒大家，电话订票和网络订票不同。如果你订了几天以后的车票，但在上车前去取票将会空手而归。
