“咱当兵的人，就是不一样……”11月27日17时33分，在齐齐哈尔客运段担当的满洲里至北京的K1302次列车13号车厢内，118位老兵在优美的歌声中踏上返乡旅途。
车厢中部悬挂着“出军营、海阔凭鱼跃，进社会、天高任鸟飞”的横幅，列车乘务员帮助老兵们把行李摆放得整整齐齐，供水员穿梭在车厢内，一趟趟地为老兵们续水，车厢内的温度计上显示为21摄氏度。列车乘务员乐呵呵地说：“只要老兵们乘车满意，我们忙点没啥。”
为圆满完成2012年新老兵运输任务，该段高度重视，积极为新老兵提供优质服务。该段派车队干部全程添乘每趟担当新老兵运输任务的列车，并要求各班组提前把预留的车厢、坐席准备好，在站停时间短、新老兵上下车人数较多的车站，打开车厢两侧的车门，组织新老兵快上快下，确保列车正点和新老兵乘降安全。
该段规定，列车始发前必须保证趟趟水满，随时有开水供应，车厢温度必须达到16摄氏度以上。他们还严把食品进货关，确保列车上售卖的食品安全、卫生。此外，他们还专门录制了新老兵运输专题节目，丰富新老兵的旅途生活。
