28日，济南铁路局相关负责人来到本报，针对27、28日连续两天本报报道的“经停济南站列车大面积晚点”一事作出回应，同时希望通过本报向晚点的乘客诚恳地道歉，他们表示，今后将加强部门间的信息沟通，再出现类似问题及时向旅客发布列车运行信息。
据介绍，26日济南站列车大面积晚点原因查明：26日15点40分，京沪高铁党家庄特大桥在进行拆梁施工时，由于司机操作等问题导致吊车履带倾斜，从而大臂歪倒在京沪铁路正线上，砸断了铁路部门管理的供电线路，导致京沪线上下行停电，电力机车及动车组无法运行。
事故发生后，济南铁路局迅速启动了应急预案，相关领导立即赶到现场指挥线路开通，同时抽调了部分内燃机车摆渡电力机车运行。当晚8点30分，线路抢修完毕并顺利送电，京沪线全线开通。
至于这一信息为何没有及时传达给旅客从而引起了大家的不满，铁路部门表示，由于铁路施工方不属于铁路部门，铁路部门的信息传达可能有些滞后。下一步在和相关部门沟通的同时，将加强自身客运段、工务段以及站点等部门之间的信息互通，及时将晚点原因传达给旅客。
